C’est la crise? Communiquez! Le BlaBla de la Com n°6!

BlaBla Blog 6Certes, on va « prêcher pour notre paroisse », on ne vous dira pas le contraire… Mais en temps de crise, le budget communication et publicité est la première victime des « restrictions budgétaires ». Vous avez moins de disponibilités financières et on vous demande de communiquer? Oui oui! Ce n’est pas évident? Ca vous paraît absurde? Lisez plutôt ce qui suit.

« Je suis, donc je communique »

C’est le titre du premier numéro du BlaBla de la Com. Durant la crise, le « je suis » est toujours valable: vous continuez d’exister, mais vos différentes cibles, qui ont leur soucis aussi, ont de moins en moins de points de contact avec vous, votre marque, vos produits, votre structure. Et peu à peu, vous tombez dans les oubliettes, au profit de vos concurrents directs ou génériques.

Communiquer, ce n’est pas faire uniquement de la publicité.

En fonction du contexte, de vos objectifs, de vos cibles, il vous faudra adapter votre message, les supports et moyens que vous utiliserez pour communiquer: Adoptez une position bien à vous dans ce contexte morose; faites connaître une bonne action que vous faites, soulevez une problématique qui vous semble importante pour l’économie, la société ou votre secteur… Il existe plein d’autres supports et moyens que les médias classiques pour communiquer…

Communiquer, ça commence chez vous! 

L’interne constitue un élément essentiel dans votre communication durant cette période de crise. Rassurer ses collaborateurs est primordial pour créer un climat de motivation et de confiance. Le partage des valeurs de l’entreprise, de votre marque, des objectifs de votre structure permet d’instaurer la cohérence et le sentiment d’appartenance de vos équipes. Elles deviennent alors des « ambassadeurs » de votre marque. Et ça, c’est de la communication…

Communiquer pendant la crise, ce n’est certes pas évident, mais cela s’avère nécessaire, car quand vous ne communiquez pas, vous n’existez pas. Tout l’enjeu est de bien définir sa stratégie de communication.

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